Introductie

Ebicus heeft jarenlange ervaring met het beheer, onderhoud en implementatie van Oracle CX applicaties bij onze klanten. Bij deze klanten is User Adoptie een belangrijke factor rondom het slagen van een implementatie. Het is daarom voor ons van belang hoe wij dit kunnen verhogen, welke modellen spelen hierbij een rol, en hoe kunnen we dit inbakken in de Ebicus implementatiemethodiek. Als we dit vanuit Ebicus goed (beter) doen, verwachten wij dat onze klantwaardering hiermee omhoog kan gaan. Bovendien hopen we hier rondom additionele proposities te kunnen ontwikkelen. 

Binnen Ebicus bieden we jou een stage aan waarin je onderzoek doet naar User Adoption op het gebied van CX implementaties en een kant en klaar Plan van Aanpak maakt dat we kunnen uitrollen bij implementaties, waarbij de specifieke onderdelen zijn zijn verwerkt. Onderdeel hiervan is dat we inzicht moeten hebben/krijgen in de verschillende taken en verantwoordelijkheden en de skills die ervoor nodig zijn om dit goed neer te zetten bij klanten. Het Plan van Aanpak moet aansluiten op de “Ebicus implementatie methodiek” die we al hebben neergezet.

Wij zijn Ebicus 

Wij helpen klanten bij het behalen van hun Customer eXperience doelstellingen, door het leveren van IT gerelateerde diensten. Hierbij hebben we ons volledig gespecialiseerd in Oracle technologie, zowel on premise als in de Cloud. Klanten kunnen bij ons terecht voor specialistische kennis rondom Oracle-applicaties op het gebied van Sales, Service en Marketing. Daarnaast bouwen we onze proposities op het gebied van Data Driven Customer eXperience en Integratie steeds verder uit. We helpen door het leveren van capaciteit en kennis, we ontzorgen met onze Managed Services of we nemen de regie bij het draaien van volledige projecten. 

Daarnaast zijn we gewoon een hele leuke club van enthousiaste vakidioten. Bij ons geen zware managementlagen. We bieden veel ruimte voor eigen initiatief, en zien graag creativiteit. Fun staat bij ons centraal: De energie en creativiteit die we halen uit FUN is een van de belangrijkste succesfactoren om complexe, uitdagende projecten goed af te kunnen ronden. Leuke projecten, elkaar beter leren kennen en gezamenlijk leuke dingen doen; daar gaan we voor!

We zoeken wij?
Een laatstejaars HBO Business IT & Management, Software Engineering, System and Network Engineering of Technische Informatica tudent met een ijzersterk analytisch vermogen en goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Daarnaast herken jij je in de Ebicus waarden, toon je initiatief, ben je kwaliteitsbewust en kan je goed samenwerken. 

Wij bieden..
Een unieke kans om:

• Een leuke afstudeeropdracht te doen met goede kansen op een mooi cijfer. 
• Professionele ondersteuning te krijgen van consultants met ruime ervaring in het veld. 
• Een maandelijkse compensatie, een bedrijfslaptop, een plek binnen ons team, deelname aan de maandelijkse office meeting die afwisselend in het teken staan kennisdeling en leuke uitjes te krijgen. 
• Bij wederzijdse tevredenheid door te stromen naar het Ebicus IT traineeship (zie https://www.ebicus.com/nl/vacatures/it-consultancy-traineeship/)