Voor onze legacy HR en Payroll omgeving voeren we dagelijks repeterende werkzaamheden uit zoals controles op batch processen en het maken van (complexe) rapporten. Een belangrijk onderdeel hierbij is de kwaliteitsbeleving en accuraatheid van deze uit te voeren taken. Genpact werkt met Automation Anywhere om processen te automatiseren en wil onderzoeken of deze ingezet kan worden om de repeterende werkzaamheden uit te voeren via deze software. De afstudeeropdracht bestaat uit het onderzoeken van zowel de technische als budgettaire haalbaarheid voor het inzetten van Automation Anywhere voor de repeterende taken. Daarbij alle aspecten van het proces en de gemoeide kosten in ogenschouw nemend en het kwaliteitsaspect als belangrijkste voorwaarde te beschouwen. Naast een sterke technische analyse moet de afstudeerder ook een gedegen procesanalyse uit kunnen voeren. Alhoewel de werkzaamheden beschreven zijn bevatten deze aspecten die op basis van ervaring en inzicht uitgevoerd worden, het is daarbij de uitdaging om deze boven water te krijgen en er parameters van te maken. Dit vergt sterke interview vaardigheden.