Wie zijn wij?

KeyPro en Hooft & Petiet horen bij ReShare Living Group. Samen richten we woningen en projecten circulair in voor woningcorporaties, gemeenten, expatverhuurders en makelaars. We hebben vestigingen in Amsterdam, Groningen en Utrecht. De cultuur is informeel en no-nonsense, met korte lijnen en veel ruimte voor initiatief.

We zijn gecertificeerd voor ISO 9001 (kwaliteit), ISO 14001 (milieu) en VCA* (veiligheid). Afspraken, processen en verbeteringen leggen we daarom vast in onze managementsystemen, en IT speelt daar een belangrijke rol in.

Onze IT draait volledig in de cloud: Google Workspace, Microsoft 365, Apple Business Manager, Password managers, Rental management software, geautomatiseerde formulieren, HubSpot en Asana. Waar standaardsoftware tekortschiet, bouwen we zelf: dashboards, koppelingen en AI-toepassingen. Alle processen worden secuur vastgelegd in onze knowledge bank.

Waarom deze stage?

Een IT Manager doet alles: strategie, beveiliging, eigen ontwikkeling en ook de dagelijkse support. Er komen zo'n 50 supportvragen per maand binnen, en dat aantal stijgt. Jij gaat het dagelijkse werk overnemen en tegelijk slimmer maken. Zo blijft er tijd over voor de grote verbeteringen. Je bent dus geen extra handje, maar de tweede beheerder binnen het IT team.

Jouw opdracht

De start: de IT van binnen leren kennen

De eerste weken loop je mee met de IT Manager en zie je alle kanten van het vak:

• Het IT-landschap leren kennen: hoe ruim 15 systemen met elkaar samenhangen, van laptop en telefoon tot onze eigen server en dashboards
• Meekijken bij lopende projecten, zoals nieuwe koppelingen, AI-toepassingen met Claude en beveiliging
• Aanschuiven bij overleggen met leveranciers en collega's, zodat je ziet hoe IT-keuzes worden gemaakt
• Zelf aan de slag: een nieuwe collega laten starten, accounts beheren en supportvragen oplossen

Je eigen project

Daarna pak je een eigen project op. Welk project het wordt, bepalen we bij de start, afhankelijk van je studie. Bijvoorbeeld:

Software Engineering: het aanmaken en afsluiten van accounts bij in- en uitdienst automatiseren, zodat een nieuwe collega met één klik klaarstaat

Cyber Security: Inloggen veiliger en makkelijker maken, met één identiteit per collega in plaats van drie

Business IT & Management: het supportproces verbeteren, zodat veelgestelde vragen minder vaak terugkomen

Wat je verbetert, leg je vast zoals onze managementsystemen dat vragen. Naast je project blijf je meedraaien in de dagelijkse IT.

Afronden

Aan het eind draag je je werk over en sluit je af met een demo voor het team.

Wat leer je?

• IT-beheer in een echt bedrijf, met echte gebruikers en echte storingen

• Processen meten, verbeteren en automatiseren. Onze vaste volgorde: eerst meten, dan wijzigen, dan controleren

• Werken met API's, scripts en AI-tools zoals Claude

• Werken binnen een gecertificeerd managementsysteem: hoe je IT-processen borgt en documenteert.

• Je werk vastleggen, en techniek uitleggen aan collega's die geen IT'er zijn

Wat bieden wij?

• Een eigen MacBook, iPhone en bedrijfsaccount

• Een stagevergoeding

• Een werkplek op ons kantoor in Amsterdam (Gyroscoopweg 66)

• Een project dat na je stage blijft draaien

• Vrijdagmiddagborrels en de leukste teamuitjes

Vereisten

• Je studeert hbo-ICT of volgt een AD, en wilt zien hoe IT in een echt bedrijf werkt

• Je wordt blij van een saaie klus die je nooit meer met de hand hoeft te doen

• Je hebt basiskennis van scripting (Bash of Python); ervaring met macOS is een pré

• Je legt dingen helder uit, ook aan niet technische collega's

Zie jij een match?

Stuur je cv en een korte toelichting op welk project jou het meest aanspreekt.